1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla AKBAL TAKIM TEZGAHLARI DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. (“Şirket”) tarafından, müşterilerimizin, web sitesi ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin aydınlatılması amacıyla hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
Web sitemizdeki teklif alma formları, teknik servis talep formları, takas değerleme modülü ve iletişim kanalları vasıtasıyla toplanan ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, şirket ünvanı ve makine bilgileri aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Takım tezgahı satış tekliflerinin ve teknik şartnamelerinin hazırlanması,
- Teknik servis, montaj, yedek parça ve arıza kayıtlarının oluşturulması ve yönetilmesi,
- İkinci el makine takas ekspertiz süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayetlerin takibi,
- Yasal ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Toplanan kişisel verileriniz; kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları, hukuki danışmanlar, teknik servis altyapı sağlayıcıları ve lojistik/nakliye iş ortaklarımız dışında hiçbir üçüncü şahıs veya kurumla ticari menfaat doğrultusunda paylaşılmaz ve üçüncü ülkelere aktarılmaz.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerindeki elektronik formlar, telefon santralimiz, WhatsApp kurumsal hattımız ve e-posta yazışmaları vasıtasıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır. Bu süreç KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve “veri sorumlusunun meşru menfaatleri” hukuki sebeplerine dayanmaktadır.
5. İlgili Kişinin Hakları (Madde 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca her ilgili kişi; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme haklarına sahiptir.
Başvurularınızı yazılı olarak Akçaburgaz Mah. Alkop Yolu Üzeri, 319. Sk. No: 88-86/2 Esenyurt / İstanbul adresimize veya info@akbalmakina.com e-posta adresimize iletebilirsiniz.